Перейти к содержимому 
В тексте статьи мой коллега, Владимир Багненко, приводит пример продающего текста для веб-студии.
На втором же пункте статьи — «Факты» — я глубоко призадумался о том, что вообще используется в качестве бронебойной артиллерии в каменное сердце клиента, чтобы он решился заказать сайт?
Лично у меня возникло несогласие относительно эмоциональной составляющей описания веб-студии. Может из-за того, что у нас нет зеленого ковра и цветов, может из-за того, что я излишне рационализирую все вокруг…
Поскольку я сам работаю в настоящий момент в веб-студии «OnlineBees» (г. Пенза) штатным SEO-специалистом, то пригласил для разговора по теме нашего менеджера Игоря. Он охотно откликнулся и мы провели с ним деловую пятиминутку, чтобы определить главные критерии, по которым можно оценить ту или иную компанию, которая занимается разработкой сайтов.
Игорь постоянно проводит встречи с клиентами и буквально продает разработку сайтов. Вот что используется при продаже услуг веб-студии:
Содержимое статьи
Сколько лет компания работает на рынке
Это на самом деле важный параметр. Все хотят работать с профессионалами, которые стабильны в своей деятельности. Никто не хочет работать с дилетантами-однодневками или просто мошенниками.
Количество сделанных сайтов
Фактически определяющий параметр, который Игорь называет «ачивкой» (от английского «achieve» – достижение). Это уже показатель производительности.
Количество человек в штате
Когда можно реально оперировать фактом, что над «сайтом Вашей фирмы будут работать проект-менеджер, веб-дизайнер, верстальщик, программист и контент-менеджер», это создает уверенность, что все будет сделано на уровне!
«Все сотрудники работают в офисе»
Это значит, что любые проблемы информационного, технического и организационного характера будут решать на месте и очень быстро. Те, кто имел возможность работать с удаленными сотрудниками, знают, как часто срываются сроки – порой, из-за банальных вещей.
Про выполнение работ в срок
Утверждение «мы никогда не срывали сроки» – на 99,9% голословное утверждение, поскольку в разработке задействована большая цепочка людей со стороны веб-студии и несколько ЛПР (лиц, принимающих решения) со стороны уважаемого Заказчика. Причины срывов – разные, порой на них идут сознательно обе стороны процесса, чтобы сделать сайт реально лучше.
Опыт разработки сайтов в конкретной области бизнеса
При прочих равных условиях Заказчик выберет того, кто смог сделать потрясающий ресурс… иногда для его конкурентов («Хочу такой же и даже лучше» – вот что часто можно услышать).
Опыт отдельных сотрудников
Например, веб-дизайнер с очень приличным стажем работы, который рисует сайт с нуля, а не берет из Интернета готовые шаблоны.
Разбор цен на рынке веб-разработок
Берется любая цена и разбирается, что за нее предлагает сделать та или иная компания. Находится компромисс между откровенным демпингом и заоблачными ценами, которым позавидует даже московская студия веб-разработок.
Относительно текучки кадров. Вообще это коммерческая тайна. Лично я считаю, что из веб-студии должны уходить люди, которые «выросли» и должны приходить те, которых называют «свежая кровь». «Костяк» все равно работает годами.
«Направленный удар»
Термин мой, не Игоря. А вот с его слов – он рассказывает молодым представителям Заказчика о разработке сайта кинотеатра, а великовозрастной аудитории – о создании корпоративного ресурса для компании-производителя кухонь на заказ в Москве. И показывает наглядные примеры с планшета. Потенциальные клиенты сразу получают представление о том результате, на который могут рассчитывать.
В очередной раз напрашивается вывод, что копирайтер в своей работе должен по возможности общаться с «продажником» компании-заказчика копирайтинга. В моем случае 5-минутная беседа «просто, чтобы узнать…» вылилась в статью и пополнила багаж практических навыков.
